Обмен и возврат
Вся наша продукция тщательно проверяется перед отправкой заказчику. Но если по какой-то причине Вы желаете вернуть товар или деньги, то предлагаем Вам ознакомиться со следующей информацией:
Причины возврата
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
- не подошел размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
- оттенок полученного товара существенно отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
Причины для возврата по ошибке магазина «Jungle Shop», в дальнейшем именуемого «Продавец»:
- неправильная комплектация заказа;
- наличие дефекта/брака.
Условия возврата
Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками, бирками и наклейками, в неношенном/неиспользованном виде.
Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
Срок гарантии и отказа от товара.
Срок гарантии на приобретенный Вами товар составляет 14 (четырнадцать) дней с момента его покупки.
Способы возврата
- Через почту.
*Обращаем Ваше внимание, что расходы по пересылке несет Покупатель (кроме тех случаев, когда возврат осуществляется по вине продавца).
Адрес для возврата по почте уточняйте с менеджером по телефону.
Возврат денежных средств
Производится в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом от Покупателя товара (ненадлежащего качества), приобретенного в Интернет-магазине, и письменного требования Покупателя (излагается в заявлении) о возврате денежных средств.
Интернет-магазин производит возврат денежных средств почтовым переводом или с согласия Покупателя одним из следующих способов:
- электронными деньгами на кошелек Покупателя;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя;
- наличными, при возврате товара лично покупателем.